• Nóng sốt
  • Xế Mới
  • Thú Chơi
  • Kinh Nghiệm
  • Công nghệ
CarZ Viet
No Result
View All Result
  • Nóng sốt
  • Xế Mới
  • Thú Chơi
  • Kinh Nghiệm
  • Công nghệ
CarZ Viet
No Result
View All Result
CarZ Viet
No Result
View All Result
Trang chủ Công Nghệ

VinaPhone tăng cường hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao

VinaPhone vẫn đang tăng cường hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh website, app My VNPT và các điểm giao dịch của VinaPhone trên toàn quốc.

Khuong Duy Đăng bởi Khuong Duy
11/04/2023
VinaPhone tăng cường hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao
0
CHIA SẺ
39
LƯỢT XEM
Share on FacebookShare on Twitter

Để tránh cho thuê bao bị khóa 2 chiều vào ngày 15/4 tới đây, VinaPhone vẫn đang tăng cường hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh website, app My VNPT và các điểm giao dịch của VinaPhone trên toàn quốc.

Thực hiện chỉ đạo của Bộ TT&TT về việc chuẩn hóa thông tin thuê bao, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (CSDLQGVDC), từ ngày 31/3/2023, VinaPhone đã thực hiện khóa chiều gọi đi đối với những thuê bao chưa đáp ứng yêu cầu.

VinaPhone tăng cường hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao

Thấu hiểu việc bị khóa thuê bao 1 chiều sẽ ảnh hưởng, gây gián đoạn thông tin liên lạc của khách hàng, ngay từ thời điểm 31/3/2023, VinaPhone liên tục tăng cường, hỗ trợ cho tất cả khách hàng thực hiện chuẩn hóa thông tin và mở khóa thuê bao trên tất cả các kênh bao gồm: App My VNPT, website http://my.vnpt.com.vn/ và các điểm giao dịch VNPT-VinaPhone trên toàn quốc. Hiện, đã có 70 nghìn thuê VinaPhone bao bị khóa 1 chiều được mở lại sau khi khách hàng đáp ứng việc chuẩn hóa thông tin.

Có thể bạn sẽ thích

Ransomware tấn công cả cơ quan chính phủ và bệnh viện

Ransomware tấn công cả cơ quan chính phủ và bệnh viện

09/07/2025
Đu idol và flex khoảnh khắc đỉnh cao với Galaxy A56 5G

Đu idol và flex khoảnh khắc đỉnh cao với Galaxy A56 5G

08/07/2025
Một ngày “đu idol” HIEUTHUHAI, “lên trình” phong cách cá nhân cùng Galaxy A56 5G

Một ngày “đu idol” HIEUTHUHAI, “lên trình” phong cách cá nhân cùng Galaxy A56 5G

07/07/2025
Redmi Pad 2 ra mắt, giá từ hơn 5 triệu đồng

Redmi Pad 2 ra mắt, giá từ hơn 5 triệu đồng

05/07/2025
HONOR Magic V5: Smartphone gập nhẹ nhất thế giới

HONOR Magic V5: Smartphone gập nhẹ nhất thế giới

05/07/2025
OPPO Pad SE và Watch X2 Series chính thức ra mắt tại Việt Nam

OPPO Pad SE và Watch X2 Series chính thức ra mắt tại Việt Nam

03/07/2025

Để thuận tiện, tối ưu cho khách hàng trong việc bổ sung, chuẩn hóa thông tin tại các điểm giao dịch VNPT-VinaPhone, ngoài việc kéo dài thời gian làm việc đến 21h mỗi ngày, bộ phận chức năng và nhân viên kỹ thuật cũng đã được tăng cường để đáp ứng nhu cầu của người dân, khách hàng. Kênh tổng đài 18001091 hoạt động 24/7 sẽ trở thành kênh đồng hành kịp thời, tin cậy để hỗ trợ, giải đáp các thông tin có liên quan, trợ giúp khách hàng chuẩn hóa nhanh chóng, tiện lợi nhất.

Với những thuê bao còn lại, VinaPhone tiếp tục khuyến nghị khách hàng nên sớm thực hiện bổ sung, điều chỉnh thông tin theo quy định trước ngày 15/4 để tránh bị khóa 2 chiều gọi đến và đi. Sau khi bị khóa 2 chiều, khách hàng sẽ phải đến trực tiếp tại các điểm giao dịch của VinaPhone để được hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao và mở khóa liên lạc trở lại.

Với những thuê bao bị khóa 1 chiều chưa rõ nguyên nhân, Quý khách hàng cũng có thể chủ động nhắn tin tới số 1414 với cú pháp TTTB để biết thông tin thuê bao của mình đúng hay chưa, từ đó chủ động cập nhật qua các kênh chính thức của VinaPhone kể trên, hoặc gọi đến số tổng đài 18001091 để được hỗ trợ.

Những thuê bao bị khóa 1 chiều không thể truy cập vào web hay app của nhà mạng qua mạng 3G và 4G thì vẫn có thể truy cập qua wifi để chuẩn hóa thông tin cá nhân online mà không cần đến các điểm giao dịch.

Những thuê bao vẫn chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin, VinaPhone sẽ thực hiện thu hồi số theo quy định vào ngày 15/5 tới.

Có thể bạn sẽ thích bài viết này

Ransomware tấn công cả cơ quan chính phủ và bệnh viện

Ransomware tấn công cả cơ quan chính phủ và bệnh viện

Đăng bởi Thy Nhật
09/07/2025
0

Chính phủ Thụy Sĩ xác nhận lượng lớn dữ liệu văn phòng liên bang đã bị đánh cắp trong một cuộc tấn công bằng mã độc tống tiền (ransomware).

Đu idol và flex khoảnh khắc đỉnh cao với Galaxy A56 5G

Đu idol và flex khoảnh khắc đỉnh cao với Galaxy A56 5G

Đăng bởi Phương Uyên
08/07/2025
0

Galaxy A56 5G chính là trở thành "trợ thủ" hoàn hảo cho GenZ đu idol HIEUTHUHAI với Awesome Intelligence và trợ lý Gemini Live thông minh.

Một ngày “đu idol” HIEUTHUHAI, “lên trình” phong cách cá nhân cùng Galaxy A56 5G

Một ngày “đu idol” HIEUTHUHAI, “lên trình” phong cách cá nhân cùng Galaxy A56 5G

Đăng bởi Phương Uyên
07/07/2025
0

HIEUTHUHAI xuất hiện cùng Samsung Galaxy A56 màu hồng mới vô cùng bắt mắt, mang đến cho khán giả những hoạt động tương tác thú vị.

Redmi Pad 2 ra mắt, giá từ hơn 5 triệu đồng

Redmi Pad 2 ra mắt, giá từ hơn 5 triệu đồng

Đăng bởi Phương Uyên
05/07/2025
0

Hướng đến học sinh, sinh viên và người trẻ, dòng sản phẩm Redmi Pad 2 sở hữu thiết kế hiện đại, cấu hình ổn định và mức giá dễ tiếp cận.

Comments 1

  1. Pingback: VinaPhone sẽ hỗ trợ mở khóa thuê bao bị khóa 2 chiều

Để lại một bình luận Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Có thể bạn sẽ thích

Samsung tham vọng gì khi toàn lực phát triển hệ sinh thái Galaxy?

Samsung tham vọng gì khi toàn lực phát triển hệ sinh thái Galaxy?

27/09/2023
Đại lý hé lộ trang bị Toyota Camry 2022 sắp bán tại Việt Nam

Đại lý hé lộ trang bị Toyota Camry 2022 sắp bán tại Việt Nam

11/12/2021
Gunny PC: Hỏa Khuyển buff dame có gì mà hot đến vậy?

Gunny PC: Hỏa Khuyển buff dame có gì mà hot đến vậy?

04/06/2022

Xu hướng

  • Toshiba ra mắt máy rửa chén thông minh tại Việt Nam

    Toshiba ra mắt máy rửa chén thông minh tại Việt Nam

    2 chia sẻ
    Share 6 Tweet 4
  • Redmi Pad 2 ra mắt, giá từ hơn 5 triệu đồng

    2 chia sẻ
    Share 5 Tweet 3
  • HONOR Magic V5: Smartphone gập nhẹ nhất thế giới

    1 chia sẻ
    Share 9 Tweet 6
  • Best Face: Tính năng làm đẹp chuẩn mọi khung hình từ Galaxy A56 5G

    2 chia sẻ
    Share 10 Tweet 6
  • Bí kíp cày cấp và lực chiến hiệu quả trong MU Lục Địa VNG

    2 chia sẻ
    Share 10 Tweet 7
CarZ

CarZ: Tin tức Xe từ A đến Z.
Văn phòng đại diện: Lầu 4, 228 Bùi Hữu Nghĩa, Phường 2, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Điện thoại: 0829.012.012
Liên hệ nội dung: quangcao@genz.com.vn

  • Liên Hệ
  • Chúng tôi
  • Chính sách

© 2022 CarZ - Xe từ A đến Z.

No Result
View All Result
  • Nóng sốt
  • Xế Mới
  • Thú Chơi
  • Kinh Nghiệm
  • Công nghệ

© 2022 CarZ - Xe từ A đến Z.