• Nóng sốt
  • Xế Mới
  • Thú Chơi
  • Kinh Nghiệm
  • Công nghệ
CarZ
No Result
View All Result
  • Nóng sốt
  • Xế Mới
  • Thú Chơi
  • Kinh Nghiệm
  • Công nghệ
CarZ
No Result
View All Result
CarZ
No Result
View All Result
Trang chủ Công Nghệ

VinaPhone tăng cường hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao

VinaPhone vẫn đang tăng cường hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh website, app My VNPT và các điểm giao dịch của VinaPhone trên toàn quốc.

Khuong Duy Đăng bởi Khuong Duy
11/04/2023
1
VinaPhone tăng cường hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao
0
CHIA SẺ
37
LƯỢT XEM
Share on FacebookShare on Twitter

Để tránh cho thuê bao bị khóa 2 chiều vào ngày 15/4 tới đây, VinaPhone vẫn đang tăng cường hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh website, app My VNPT và các điểm giao dịch của VinaPhone trên toàn quốc.

Thực hiện chỉ đạo của Bộ TT&TT về việc chuẩn hóa thông tin thuê bao, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (CSDLQGVDC), từ ngày 31/3/2023, VinaPhone đã thực hiện khóa chiều gọi đi đối với những thuê bao chưa đáp ứng yêu cầu.

Có thể bạn sẽ thích

TGDĐ và vivo hợp tác, mở bán vivo Y36 với nhiều ưu đãi

Panilla Saga – Chiến Thần AFK ra mắt trong tháng 6

VinaPhone mừng sinh nhật 27 tuổi, gửi gắm triệu quà tặng tri ân người dùng

Sony ZV-1 II ra mắt: Ấn tượng với ống kính zoom siêu rộng

WWDC 2023: Apple chính thức giới thiệu iOS 17

VinaPhone tăng cường hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao

Thấu hiểu việc bị khóa thuê bao 1 chiều sẽ ảnh hưởng, gây gián đoạn thông tin liên lạc của khách hàng, ngay từ thời điểm 31/3/2023, VinaPhone liên tục tăng cường, hỗ trợ cho tất cả khách hàng thực hiện chuẩn hóa thông tin và mở khóa thuê bao trên tất cả các kênh bao gồm: App My VNPT, website http://my.vnpt.com.vn/ và các điểm giao dịch VNPT-VinaPhone trên toàn quốc. Hiện, đã có 70 nghìn thuê VinaPhone bao bị khóa 1 chiều được mở lại sau khi khách hàng đáp ứng việc chuẩn hóa thông tin.

Để thuận tiện, tối ưu cho khách hàng trong việc bổ sung, chuẩn hóa thông tin tại các điểm giao dịch VNPT-VinaPhone, ngoài việc kéo dài thời gian làm việc đến 21h mỗi ngày, bộ phận chức năng và nhân viên kỹ thuật cũng đã được tăng cường để đáp ứng nhu cầu của người dân, khách hàng. Kênh tổng đài 18001091 hoạt động 24/7 sẽ trở thành kênh đồng hành kịp thời, tin cậy để hỗ trợ, giải đáp các thông tin có liên quan, trợ giúp khách hàng chuẩn hóa nhanh chóng, tiện lợi nhất.

Với những thuê bao còn lại, VinaPhone tiếp tục khuyến nghị khách hàng nên sớm thực hiện bổ sung, điều chỉnh thông tin theo quy định trước ngày 15/4 để tránh bị khóa 2 chiều gọi đến và đi. Sau khi bị khóa 2 chiều, khách hàng sẽ phải đến trực tiếp tại các điểm giao dịch của VinaPhone để được hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao và mở khóa liên lạc trở lại.

Với những thuê bao bị khóa 1 chiều chưa rõ nguyên nhân, Quý khách hàng cũng có thể chủ động nhắn tin tới số 1414 với cú pháp TTTB để biết thông tin thuê bao của mình đúng hay chưa, từ đó chủ động cập nhật qua các kênh chính thức của VinaPhone kể trên, hoặc gọi đến số tổng đài 18001091 để được hỗ trợ.

Những thuê bao bị khóa 1 chiều không thể truy cập vào web hay app của nhà mạng qua mạng 3G và 4G thì vẫn có thể truy cập qua wifi để chuẩn hóa thông tin cá nhân online mà không cần đến các điểm giao dịch.

Những thuê bao vẫn chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin, VinaPhone sẽ thực hiện thu hồi số theo quy định vào ngày 15/5 tới.

Có thể bạn sẽ thích bài viết này

TGDĐ và vivo hợp tác, mở bán vivo Y36 với nhiều ưu đãi

TGDĐ và vivo hợp tác, mở bán vivo Y36 với nhiều ưu đãi

Đăng bởi Khuong Duy
07/06/2023
0

Theo ký kết, vivo Y36 được mở bán dành riêng tại Thế Giới Động và Điện máy Xanh trên toàn...

Panilla Saga - Chiến Thần AFK ra mắt trong tháng 6

Panilla Saga – Chiến Thần AFK ra mắt trong tháng 6

Đăng bởi Khuong Duy
07/06/2023
0

Tựa game Panilla Saga do More2Game phát triển được VNGGames phát hành tại Việt Nam với tên gọi Chiến Thần...

VinaPhone mừng sinh nhật 27 tuổi, gửi gắm triệu quà tặng tri ân người dùng

VinaPhone mừng sinh nhật 27 tuổi, gửi gắm triệu quà tặng tri ân người dùng

Đăng bởi Khuong Duy
07/06/2023
0

VinaPhone chính thức triển khai chương trình ưu đãi tặng điểm, tích quà vô cùng hấp dẫn dành cho tất...

Sony ZV-1 II ra mắt: Ấn tượng với ống kính zoom siêu rộng

Sony ZV-1 II ra mắt: Ấn tượng với ống kính zoom siêu rộng

Đăng bởi Khuong Duy
06/06/2023
0

Sony Electronics Việt Nam chính thức công bố thế hệ thứ 2 hoàn toàn mới của dòng máy ảnh ZV...

Có thể bạn sẽ thích

Vinh Mập - Tuyển thủ truyền cảm hứng cho cộng đồng Gunny PC

Vinh Mập – Tuyển thủ truyền cảm hứng cho cộng đồng Gunny PC

16/12/2022
Chery QQ3 bán lại chỉ 28 triệu - Xe Trung Quốc từng muốn cạnh tranh Kia Morning giờ có giá rẻ hơn cả Honda Vision

Chery QQ3 bán lại chỉ 28 triệu – Xe Trung Quốc từng muốn cạnh tranh Kia Morning giờ có giá rẻ hơn cả Honda Vision

14/09/2021
Game thủ Việt hào hứng chờ chạm tay vào Tân Ngọa Long

Game thủ Việt hào hứng chờ chạm tay vào Tân Ngọa Long

14/03/2022

Xu hướng

  • Kiếm Thế Origin tặng 500 code mừng phiên bản mới

    Kiếm Thế Origin tặng 500 code mừng phiên bản mới

    3 chia sẻ
    Share 26 Tweet 16
  • Laptop gaming cao cấp MSI Raider GE78 HX có gì đặc biệt?

    3 chia sẻ
    Share 8 Tweet 5
  • CarZ tặng độc giả 400 code Kiếm Thế Origin “chơi lễ”

    5 chia sẻ
    Share 15 Tweet 9
  • BenQ giới thiệu màn hình tương tác RP03 tại Computex 2023

    2 chia sẻ
    Share 9 Tweet 6
  • Thiên Long Bát Bộ 2 VNG: Bộ ba môn phái “cân team” có gì đặc sắc?

    23 chia sẻ
    Share 10 Tweet 6
CarZ

CarZ: Tin tức Xe từ A đến Z.
Văn phòng đại diện: 04 Trần Quang Khải, phường Tân Định, Quận 1, TPHCM
Điện thoại: 0764745809
Liên hệ nội dung: noidung@genz.com.vn

  • Liên Hệ
  • Chúng tôi
  • Chính sách

© 2022 CarZ - Xe từ A đến Z.

No Result
View All Result
  • Nóng sốt
  • Xế Mới
  • Thú Chơi
  • Kinh Nghiệm
  • Công nghệ

© 2022 CarZ - Xe từ A đến Z.