Tại hội thảo “Ứng dụng đổi mới sáng tạo trong quảng bá du lịch và di sản Huế” diễn ra sáng nay, Grab Việt Nam đã chia sẻ những kết quả nổi bật sau một năm đồng hành cùng Thành phố Huế trong các hoạt động chuyển đổi số và phát triển du lịch.
Theo Grab, hệ sinh thái dịch vụ số tại Huế đang được mở rộng mạnh mẽ, giúp người dân và du khách dễ dàng sử dụng các dịch vụ di chuyển, giao nhận, ăn uống và mua sắm trên cùng một nền tảng. Năm 2025, số lượng đối tác tài xế Grab hoạt động tại Huế tăng hơn 50% so với năm trước, trong khi số chuyến xe trung bình của mỗi tài xế vẫn tăng 9%.
Một trong những điểm nhấn đáng chú ý là dịch vụ Grab Xích Lô – mô hình đầu tiên tại Việt Nam được triển khai ở Huế từ tháng 8/2025. Dịch vụ không chỉ mang đến trải nghiệm mới cho du khách mà còn góp phần bảo tồn nét văn hóa đặc trưng của cố đô, đồng thời giúp các tài xế xích lô truyền thống tiếp cận nền tảng số để tăng thu nhập.
Trong lĩnh vực du lịch, Grab đã phối hợp triển khai nhiều sáng kiến quảng bá văn hóa, ẩm thực Huế như chương trình ưu đãi “Du hí Huế thương”, danh mục quán ăn “Trứ danh” trên GrabFood và tích hợp dịch vụ di chuyển vào ứng dụng Hộ chiếu ẩm thực Huế. Nhờ đó, tổng giá trị giao dịch từ nhóm du khách sử dụng các dịch vụ Grab trong năm qua tăng 56% so với năm 2024, trong khi lượng người dùng tham gia ứng dụng du lịch của Huế tăng gấp 5,6 lần.
Grab cũng tích cực hỗ trợ các hộ kinh doanh địa phương tiếp cận thương mại điện tử. Số lượng đối tác nhà hàng mới trên GrabFood tại Huế tăng 57% trong năm 2025, góp phần mở rộng tệp khách hàng và thúc đẩy doanh thu cho các doanh nghiệp nhỏ.
Đại diện Thành phố Huế đánh giá các sáng kiến hợp tác với Grab đã góp phần nâng cao trải nghiệm du lịch, quảng bá di sản và tạo thêm động lực phát triển kinh tế – xã hội địa phương trong tiến trình chuyển đổi số.
