Trước thềm sự kiện Galaxy Unpacked diễn ra ngày 22/7 tại London (Anh), ông TM Roh, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Samsung Electronics, đã chia sẻ tầm nhìn về kỷ nguyên AI, nhấn mạnh rằng giá trị của AI không nằm ở sức mạnh công nghệ mà ở khả năng hiện diện trong cuộc sống hằng ngày và thấu hiểu từng người dùng.
Theo Roh, lịch sử cho thấy những công nghệ mang tính cách mạng chỉ thực sự thay đổi thế giới khi được ứng dụng rộng rãi. AI cũng sẽ đi theo quy luật này khi chuyển sang giai đoạn Agentic AI, nơi AI không chỉ trả lời câu hỏi mà còn có thể chủ động hỗ trợ người dùng thực hiện nhiều tác vụ, nhưng quyền quyết định cuối cùng vẫn thuộc về con người.
Để làm được điều đó, Samsung tập trung xây dựng hệ sinh thái thiết bị kết nối gồm smartphone, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, TV, thiết bị gia dụng và các dòng sản phẩm mới như điện thoại gập. Dữ liệu từ nhiều thiết bị sẽ giúp AI hiểu rõ hơn thói quen, nhu cầu và ngữ cảnh sử dụng để đưa ra các hỗ trợ phù hợp, từ quản lý lịch trình đến chăm sóc sức khỏe.
Song song với khả năng cá nhân hóa, Samsung tiếp tục theo đuổi chiến lược nền tảng mở thông qua SmartThings, đồng thời coi bảo mật là nền tảng của trải nghiệm AI. Hệ thống Samsung Knox sẽ bảo vệ dữ liệu trên từng thiết bị cũng như quá trình trao đổi thông tin giữa các thiết bị, trong khi các dữ liệu nhạy cảm được ưu tiên xử lý trực tiếp trên máy để người dùng luôn kiểm soát quyền riêng tư.
Ông Roh cũng cho rằng AI sẽ tiếp tục định hình thiết kế thiết bị trong tương lai. Những sản phẩm như điện thoại màn hình gập hay đồng hồ thông minh sẽ trở thành điểm chạm quan trọng, giúp AI hiện diện tự nhiên hơn trong cuộc sống.
Theo Samsung, sự kiện Galaxy Unpacked 2026 sẽ đánh dấu bước tiến mới với các trải nghiệm AI cá nhân hóa hơn, được xây dựng trên nền tảng mở để nhiều đối tác cùng phát triển. Hãng kỳ vọng cuộc cạnh tranh của kỷ nguyên AI sẽ được quyết định bởi khả năng thấu hiểu người dùng và chuyển hóa sự thấu hiểu đó thành những trải nghiệm đáng tin cậy.
