Trong thời đại số hóa, việc đăng ký dịch vụ viễn thông online đang trở thành lựa chọn phổ biến nhờ sự tiện lợi, nhanh chóng và linh hoạt. Thay vì phải đến trực tiếp các điểm giao dịch, người dùng hiện nay có thể dễ dàng đăng ký hòa mạng, chọn gói cước hay mua SIM qua nền tảng trực tuyến của các nhà mạng, tiêu biểu là VNPT.
Dành riêng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, nền tảng oneSME là hệ sinh thái số giúp khách hàng tiếp cận nhanh chóng với các dịch vụ số như internet cáp quang, truyền hình, tổng đài thông minh, chữ ký số, hóa đơn điện tử, lưu trữ đám mây và các giải pháp bảo mật. Giao diện dễ sử dụng, tích hợp thanh toán trực tuyến và đội ngũ tư vấn chuyên sâu giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng có thể trở thành nhà cung cấp trên nền tảng, tiếp cận hệ sinh thái khách hàng của VNPT trên toàn quốc.
DigiShop là nền tảng thương mại điện tử chính thức dành cho cá nhân và hộ gia đình, cung cấp các dịch vụ như nạp tiền điện thoại, mua gói cước 4G/5G, đăng ký Internet và truyền hình. Nền tảng này thường xuyên có các ưu đãi đặc biệt, trong đó có các gói data độc quyền với giá tốt, hỗ trợ người dùng dễ dàng chuyển đổi số.
Ứng dụng My VNPT mang đến khả năng quản lý toàn diện dịch vụ VNPT ngay trên điện thoại. Người dùng có thể mua SIM, đăng ký gói cước, thanh toán, kiểm tra hợp đồng và sử dụng nhiều tiện ích số khác mà không cần đến cửa hàng. Giao diện thân thiện cùng tính năng tự chăm sóc giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tổng đài VNPT (18001091 và 18001166) cũng đã được nâng cấp để hỗ trợ cả bán hàng và gia hạn dịch vụ. Khách hàng có thể gọi miễn phí để được tư vấn, đăng ký hoặc nâng cấp dịch vụ một cách nhanh chóng. Với loạt nền tảng trực tuyến này, VNPT tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong chuyển đổi số ngành viễn thông tại Việt Nam.
